公众号可以与企业官网进行结合,用户只需轻轻一点,即可从公众号直接进入企业官网建设。微官网的网站页面完全适应手机、平板,而且能自动识别用户屏幕的大小,网站内容全面,页面信息少而精,加载速度快,使用体验好。用户可以直接查看官网内展示的有关品牌、服务、产品、活动等内容,不必在区浏览器搜索网站,节省了关注的时间成本,有利于维持并进一步激发用户的兴趣。
微信作为时下最热门的社交信息平台,同时也正在演变成为一个商业交易平台,给营销行业带来颠覆性的变化。公众号也可以开发商城功能,打造在线购物平台,让公众号的粉丝直接在线购买企业的服务、产品,实现真正的移动电商。微商城包括线上订购、会员体系、线上支付、订单管理和数据分析等多项功能。与其他平台不同的是,微商城的开发可以更好地将企业、品牌的内容营销与商业营销更加紧密地联系在一起,可以有效激活公众号的粉丝,实现粉丝变现。
公众号还可以通过二次平台开发,推出互动营销功能。即可以通过刮刮卡、大转盘、拼图等游戏,结合优惠券、赠品、积分等的奖励,以游戏的有趣性和奖励的激励性提高用户的积极性和活跃度,实现用户留存及活动的有效推广。同时还有便捷的直播通道,用户可以在浏览公众号内容的同时,小窗口播放观看直播,还可以添加话题标签参与讨论,提高直播、公众号及企业品牌的曝光度。
可以在公众号内开发微会员功能,即帮助企业商家在微信内植入会员卡,建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的会员管理平台。在这一功能下,任何开通会员身份的用户都可以凭等级的不同获得不同的特权服务。例如,会员用户可以一键联系客服,随时解答相关困惑,而不用像其他用户一样需要去后台留言,等待工作人员的回复,有利于提升用户的体验感,提高用户满意度。
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